콘텐츠이용료 소액결제 구조, 통신요금에 포함되는 방식 습득하기 > 공지사항

​프랜차이즈 정보이용료대행사 매장 현장에서 점주·매니저·직원이 몸으로 체감하는 ‘결제 인프라’는 굉장히 중요한 부분입니다. POS(포스) → 키오스크·테이블오더 → 매장 앱·홈페이지 주문 → 배달앱·대행사 연동 → ERP·회계·마케팅 시스템으로 이어지는 흐름에 따라 동선이 달라지고, 인력이 달라지며, 매출과 비용이 달라지게 됩니다. 프랜차이즈 매장에서 결제 인프라는 단순히 카드 단말기를 설치하는 단계를 넘어, POS를 중심으로 ERP·CRM·키오스크·테이블오더·온라인 주문·배달연동·마케팅까지 유기적으로 연결하는 거대한 네트워크입니다. 제대로 설계되지 않으면 매출 누락, 주문 지연, 보안 사고, 고객 불만 등 심각한 손실로 이어질 수 있습니다. 오늘은 현장 중심으로 쓰는 실전 결제 인프라 운영 가이드를 간단하게 정리해드릴게요. ​​매장 동선 설계 전 준비 단계비즈니스 정보이용료대행사 프로세스 맵 작성: 주문부터 결제, 주방 처리, 정산, 마케팅 리포트까지 전 과정을 도식화해 연동 포인트를 파악주요 모듈·벤더 선정: POS, ERP, CRM, VAN/PG, 키오스크, 테이블오더, 배달대행, 배달앱, 모바일/웹 주문 시스템 등 각 모듈 제공 벤더의 API 지원 여부, 버전 관리 정책, 기술지원 프로세스 확인 솔루션 연동 여부: 이용하고자하는 솔루션 별 VAN사 모듈 연동 가능 여부, PG결제모듈 연동 가능 여부 확인 -&gt모든 솔루션은 POS 중심으로 진행이 필요하므로 특정 솔루션이나 결제사에 함몰되는 의사결정은 지양 필요 ​​클라우드 POS 연동 중심 매장 환경 구성 방법포스기 구성: 전체 매장을 통합관리할 수 있는 정보이용료대행사 포스 업체 선정 필요, 개별 매장에서 이용하는 세부 기능도 중요하지만 전체 매장을 효율적으로 관리할 수 있는지를 중점적으로 확인 필요결제사 구성: 포스기를 통해 모든 주문내역, 결제내역을 취합이 필요하기 때문에 결제사 연동도 중요한데, 프랜차이즈 본사입장에서는 VAN과 PG가 모두 통합되어야 매장 별 매출내역을 정확하게 취합할 수 있으며, 결제연동을 통해 매출액 기반 로열티 선정산 시스템 구축까지 가능함매장 솔루션사 선택: 메인 포스 솔루션을 선택했다면 해당 포스기와 가장 안정적으로 연결되는 솔루션을 선택해야 함. 초기 프랜차이즈의 경우 자체 POS를 가지거나 POS기를 커스터마이징 개발할 비용이 없기 때문에 오케이포스 등 기성포스를 선택할텐데, 이들 포스기와 키오스크, 정보이용료대행사 테이블오더, 모바일 오더의 연동은 항상 안정성의 문제가 생기고 있음, 요즘은 전체 솔루션을 토탈로 제공하고 있는 서비스가 있기 때문에 해당 서비스를 이용하는 것도 한가지 방법이 될 수 있음부가장비 연동: 포스기에 연결할 수 있는 주방프린터, 보조프린터, 보조 POS, 주방포스 등 부가장비를 얼마나 연결할 수 있는지 확인, 연동가능한 포트 수, 무선연동 가능여부 등을 확인 필요​​​키오스크 및 테이블오더 연동 확인 필요사항주문연동 확인: 주문 제품의 연동과 재고 내역 반영까지 연동되는지 확인이 필요, 비대면 주문 시스템이기때문에 주문연동이 안된다면 메뉴 품절이나 재고 관리가 불가능함결제연동 확인: 키오스크나 테이블오더에서 선결제 주문 시 VAN사나 PG사가 다를 정보이용료대행사 경우 결제 내역이 꼬이거나 매출내역을 이중으로 정산해야하는 번거로움 발생. 매장 1개가 문제가 아니라 프랜차이즈 본사입장에서는 가맹점 별로 모두 다른 VAN사/PG사의 매출내역을 취합하기 곤란한 상황이 발생하므로 지정 VAN사나 PG사를 두는 것이 좋음키오스크 세팅: 키오스크 세팅 시 포스기와 달리 메뉴와 가격, 사진, 카테고리 설정이 별도로 필요하며, 키오스크에서 주문번호를 출력하거나 DID로 주문번호 호출 연동이 가능한지 확인이 필요함테이블오더 선결제여부 확인: 테이블오더 적용 시 선결제 및 후결제 여부가 중요한데, 선결제를 할 경우 테이블끼리 합산계산, 단체계산, 주문 내역 이관 등 별도 기능이 되는지 확인이 필요함. 또한 테이블오더 별로 결제 전용 아이디인 TID를 정보이용료대행사 모두 발급받아서 세팅해야하며, 전체 테이블오더를 관리하는 서버 역할을 하는 메인 태블릿 관리가 별도로 필요함 ​​배달대행 및 배달 주문 연동배달천사, 푸드테크 등 배달대행사 또는 배달 주문 연동 포스기도 많이 출시되고 있으며, 시중의 대부분 포스는 배달 연동이 가능함. 다만 별도 부가 요금이 발생하는 경우가 많기 때문에 이용료가 얼마인지, 연동되어 있는 배달대행사의 규모가 어느정도인지 확인이 필요함.​​가맹점 전체 매출내역 취합 및 관리 기능결제사 또는 POS 솔루션마다 전체 내역 확인이 가능한 ASP 계정 또는 ADMIN 계정 발급이 가능함. 프랜차이즈 본사용 계정과 개별 매장 점주용 계정이 분리되어 있으며, 본사에서는 전체 매장의 재고현황과 정보이용료대행사 매출현황, 판매수량 등을 집계할 수 있어야 하기 때문에 데이터가 원활히 잘 넘어오는지 체크가 필요함. 가맹점 별 재고 이동 및 물류 관리를 할 수 있도록 POS기와 연동이 가능하다면 커스터마이징 개발을 진행해볼 수 있음. 프랜차이즈 규모가 커지게되면 사용중인 ERP나 그룹웨어와 연동하여 기업 시스템을 구축할 수 있음.​​주문 홈페이지 또는 모바입 APP 주문 연동마지막 단계가 모바일 또는 홈페이지 주문연동인데, 이는 어느정도 프랜차이즈의 규모가 커졌을 때 구축하는 경우가 대부분이기 때문에 이 시기에 ERP를 구축하거나 CRM을 도입하면서 주문 연동까지 한꺼번에 진행하면 더욱 효과를 극대화할 수 있음​​결론포스 선정부터 홈페이지 및 ERP 연동까지 미리 정보이용료대행사 계획해둔다면 프랜차이즈 규모가 커질수록 가맹점 관리 및 전체 매출 내역 관리, 물류 연동, 슈퍼바이징 기능까지 유기적으로 연결할 수 있습니다. 특히 중요한 것은 여러개의 업체가 중구난방으로 들어와서 관리가 안되는 것을 방지해야 합니다. 스페컴은 POS부터 ERP 구축까지 프랜차이즈에 필요한 모든 솔루션을 책임있게 제공하고 있습니다. 프랜차이즈 가맹본부 구축의 A to Z까지 필요한 내용을 무료로 컨설팅해드리고 있으니, 필요하다면 아래 링크에서 상담신청 남겨주세요!​IT 전문가 그룹, 외주 개발사, 앱 개발사, 프로그램 개발, 시스템 개발, CRM 개발, ERP 개발, 온라인쇼핑몰개발, 온라인 교육 사이트 개발, 맞춤 시스템 개발, 시스템 개발 컨설팅, IT 컨설팅, Korean 정보이용료대행사 developer, ITconsulting​